- Đánh giá và đề xuất cách đáp ứng và vượt quá hiệu suất tổng thể của tổ chức bằng cách cung cấp tổng số giải pháp văn phòng
- Kiến thức tốt hơn về bối cảnh cho nội dung được sử dụng
- Hệ thống phân loại mạnh mẽ duy trì
- Hỗ trợ phân tích và phát triển các yêu cầu của khách hàng
- Tăng tái sử dụng nội dung và giảm chi phí sản xuất
- Đơn giản hóa các công cụ và quy trình
- Tăng cơ hội doanh thu để dễ dàng mở rộng sang các thị trường mới
- Cải thiện nội dung khám phá
- Tăng bảo mật nội dung